Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LOOTIQUE.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy działający pod adresem www.lootique.pl prowadzony jest przez: Ewa Chyła Lootique, ul. Zagójska 10/12 lok. 57, 04-101 Warszawa, NIP: 1132616313, REGON: 544482779. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@lootique.pl.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, składania reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

2. USŁUGI I WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Wszystkie ceny produktów podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, wybiera sposób dostawy oraz formę płatności, a następnie zatwierdza zamówienie przyciskiem z obowiązkiem zapłaty.

3. FORMY PŁATNOŚCI

Klient może skorzystać z następujących form płatności:

Płatności elektroniczne oraz kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro) obsługiwane przez serwis Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań).

BLIK.

Płatność przy odbiorze (pobranie) – w zależności od dostępności form dostawy.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24).

4. DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dostępne metody dostawy to:

InPost Paczkomaty 24/7

Kurier InPost

Orlen Paczka

Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 1 do 3 dni roboczych.

Rozpoczęcie realizacji zamówienia:

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia jest liczony od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub otrzymania przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

W przypadku wyboru płatności przy odbiorze (za pobraniem) – realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po jego złożeniu.

5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail na adres: kontakt@lootique.pl).

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

6. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt zgodny z umową i wolny od wad.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu Cywilnego.

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@lootique.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie Sklepu.